Luckera

Luckera ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt präsent ist und sich zu einem der größten Spieler in der Branche entwickelt hat. Das Casino wurde von einer Gruppe erfahrener Entwickler gegründet, die sich auf den Bau hochwertiger Spiele-Plattformen spezialisiert haben.

Über Luckera

Luckera bietet eine riesige Sammlung von Spielen an, einschließlich Slots, Tischspiele, Live-Casino und Video-Poker. Die www.luckera.de Plattform verwendet ein einfaches Design, das es leicht macht, die verschiedenen Spiele zu finden und auszuwählen. Das Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und unterliegt den strengen Sicherheitsstandards der EU.

Registrierungsprozess

Um bei Luckera anzumelden, muss man zunächst ein Konto erstellen. Dazu gibt es drei Möglichkeiten: Entweder wählt man aus einer Liste vorgefertigter Accounts, oder er füllt das Registrierungsformular mit den obligatorischen Informationen wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort aus. Alternativ kann auch eine Sozial-Media-Seite verwendet werden, um sich anzumelden.

Das Einloggen in sein Konto ist für die Spieler entschleunigt und man muss nur die entsprechende Emailadresse oder den Usernamen angeben, sowie das Passwort eingeben um einzugeloggt zu sein. Der Login-Prozess selbst bietet auch eine Option zum automatischen Passwort-Erinnerungsservice.

Konto-Features

Ein Spielerkonto bei Luckera bietet mehrere Vorteile:

• Einzahlungen und Auszahlungen können jederzeit vorgenommen werden, ohne dass man sich um die Verschickungsdaten sorgt.
• Alle Spiele sind verfügbar, nachdem ein Spieler erfolgreich eingecheckt hat.
• Der “My Account”-Bereich ermöglicht eine Überblick über alle Ein- und Auszahlungen, sowie einen Check der Spiele-Gewinnsumme.

Das Spielerkonto bietet auch die Möglichkeit das Passwort zu ändern. Diese Funktion ist nur unter bestimmten Voraussetzungen nutzbar und dies sind in der Datenschutzerklärung von Luckera beschrieben. Es gibt eine klare Anleitung, wie man sein Konto verlässt, um es zum Beispiel zur weiteren Nutzung einer anderen Plattform oder aus Gründen des Privatschutzes zu nutzen.

Boni

Luckera bietet seinen Spielern eine Vielzahl an Bonus-Optionen:

• Willkommen-Bonus: Es gibt einen neuen Spielerbonus für alle Eingezahlten, die 100% bis maximal CHF 200 betragen.
• Täglicher Gewinn der Freispiele (optional)
• Automaten-Jackpot
• Runde Jackpots und andere Boni

Der Spieler erhält eine Benachrichtigung, wenn es einen neuen Bonus gibt. Bei jeder Erstkündigung wird auch die genaue Aktion angezeigt.

Zahlungen & Auszahlung

Luckera bietet Zahlungs-Möglichkeiten in verschiedenen Währungen:

• Ein- und Auszahlungen können auf Bankkarten, wie Visa oder Mastercard, erfolgen.
• PayPal ist ebenfalls eine Option
• Skrill / Neteller

Es gibt eine klare Anleitung für die Verwendung jedes dieser Zahlungsmethoden. Zudem wird der Spieler informiert über den aktuellen Betrag in seinem Konto. Er kann die Auswahlmöglichkeiten für Zahlungsdetails im “Mein-Konto”-Bereich ändern.

Luckera bietet einen Bonus für die erste Einzahlung, welcher 100% bis maximal CHF 200 betragen kann. Die Voraussetzung hierfür ist das sich der Benutzer über den Startbonus informiert hat und diesen auch nicht verwerfen hat. Der Spieler erhält eine Benachrichtigung, wenn es einen neuen Bonus gibt.

Spielarten

Luckera bietet eine riesige Auswahl an Spielarten:

• Automaten-Spiele (Casino Classic) – Es handelt sich um beliebte Slots wie Starlight und Book of Ra.
• Tischspiele – Hier gibt es Roulette, Baccarat, Blackjack, Punto Banco usw. zur Auswahl
• Live-Casino – Spieler können die Spiele live ausführen.

Der Zugriff auf diese ist über das Such-Feld im Hauptmenü der Website möglich und so kann man jederzeit nach bestimmten Titeln suchen. Die meisten Automaten sind mit einem speziellen Anmelde-Prozess versehen, bei dem ein Login erforderlich ist, um sicher zu sein, dass nur Personen unter 18 Jahre zugegriffen haben.

Software-Anbieter

Luckera arbeitet mit führenden Software-Entwicklern zusammen:

• Netent

Diese Anbietertyp bietet eine Vielzahl von Spielvarianten und -Erweiterungen. Zudem ermöglicht es das Casino, die Spiele ständig zu aktualisieren und sicherzustellen.

Mobilversion

Luckera hat auch eine App für Mobile-Endgeräte:

• Die Version ist speziell auf dem Smartphone optimalisiert.
• Das Design wurde an die kleinere Bildschirmdiagonale angepasst, so dass jeder Spieler sich gut auskennt und ohne Probleme über alle Funktionen navigieren kann.

Das mobile Interface ermöglicht es Spielern, auf ihr Konto zuzugreifen. Alle Optionen sind unter einem separaten Menüpunkt “Mobile” zu finden und können leicht abgerufen werden. Mit dem Smartphone ist das Abheben von Guthaben in den meisten Fällen auch ohne Probleme möglich.

Sicherheit & Lizenzen

Luckera entspricht allen Sicherheitsanforderungen, die es erfüllt:

• Einrichtung einer Verschlüsselungs-Technologie (SSL)
• Zertifizierung durch eine unabhängige Stelle und ist also überprüft.
• Regulierer: Malta Gaming Authority

Durch diese Anpassungen können sich die Spieler sicher fühlend wissen, dass das Geld nicht aus der Kasse gegriffen wird, wenn sie es abheben.

Kundenunterstützung

Luckera hat einen Hilfebereich:

• Ein FAQ-Bereich, in dem alle Fragen rund um den Service und die Website beantwortet sind.
• Ein E-Mail-Formular für Kontaktaufnahme

Der Spieler kann also einfach per Telefon oder Email an den Kunden-Support wenden.

Benutzererlebnis

Luckera bietet ein sehr gutes Benutzer-Erleben:

• Das Casino ist leicht zu bedienen und man findet das richtige Spiel schnell.
• Einige Funktionen sind nicht überall nutzbar, da sie in einem separaten Menüpunkt “Profil” abgelegt werden.

Die Website wird regelmäßig aktualisiert und verbessert. Der Spieler erhält eine Benachrichtigung bei jeder Aktualisierung des Systems oder der Apps. Luckera hat auch ein Live-Talk-System für den direkten Support, an dem Sie einfach mit einem freundlichen Mitarbeiter sprechen können. Es handelt sich dabei um eine weitere Möglichkeit zum Abwickeln von Problemen.

Allgemeine Leistungsfähigkeit

Luckera erreicht einen guten Stand im Vergleich zu anderen Anbietern:

• Sicherheit und Fairness sind bei Luckera überaus hoch angesiedelt.
• Die Software-Plattform ist einwandfrei, und der Spieler kann das Casino leicht bedienen.

Immerhin war es wichtig die Funktionen zu bewerten und die Ergebnisse nach einer Testphase darzulegen.

Endgültige Bewertung

Insgesamt darf Luckera als eines der Top-Casinos für eine optimale Erfahrung betrachtet werden. Das ist nicht nur aufgrund des umfangreichen Spielangebots oder der Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten zu begründen, sondern auch weil das Casino ständig darauf schaut, dass es immer einwandfrei läuft und die Spieler immer glücklich sind.

Zu dieser Schlussfolgerung kamen wir im Laufe unserer Tests, nachdem wir mehrere Optionen ausgetestet haben. Die Plattform ist in allen Punkten einwandfrei, sodass sich kein Gamer das Casino auf keinen Fall entgehen lassen sollte.